Garantía de quilates de Liry's Jewelry

En Liry's Jewelry, nos comprometemos a proporcionar el más alto nivel de calidad y transparencia. Ofrecemos con orgullo una garantía del 100% sobre la pureza en quilates de todos nuestros productos, verificada mediante tecnología avanzada de análisis de rayos X. Compre con confianza, sabiendo que cada pieza cumple con nuestros exigentes estándares de autenticidad y artesanía.

Política de envíos

Se ofrece envío gratuito para todos los pedidos de cadenas, pulseras, anillos y colgantes superiores a 100 $ dentro de los Estados Unidos. Los pedidos internacionales están sujetos a gastos de envío.

Artículos listos para enviar:

• Estos artículos suelen enviarse en un plazo de 3 a 7 días laborables después de realizar el pedido (plazo estimado).
• Todos los artículos listos para enviar se despacharán a más tardar 45 días después de la fecha del pedido.

Eslabones cubanos hechos a mano:

• Eslabones cubanos de 10kt y 14kt: El tiempo de producción estimado es de 3 semanas durante los períodos de baja demanda.
• Eslabones cubanos de 18kt: El tiempo de producción estimado es de 4 semanas durante los períodos de baja demanda.
• Una vez terminados, los eslabones cubanos se enviarán en un plazo de 2 a 5 días. Si no se requiere ningún pago adicional, el artículo se enviará en un plazo de 2 días tras su finalización.

Tenga en cuenta que todos los plazos proporcionados son estimaciones y pueden variar ligeramente. Agradecemos su paciencia mientras garantizamos la más alta calidad de artesanía en cada pieza.

Política de devoluciones/cambios

LAS COMPRAS EN TIENDA NO SON ELEGIBLES PARA DEVOLUCIÓN

Para más detalles sobre devoluciones y cambios en línea, consulte nuestra página de devoluciones aquí.

Política de eslabones cubanos hechos a mano y tiempos de envío

Tiempo de producción:

Programa de mejora de Miami Cuban Link

Política de mejora de anillos de diamante

Elegibilidad:

• Se aplica a diamantes naturales y diamantes de laboratorio.
•  Las piedras preciosas y las joyas personalizadas no son elegibles.

Proceso de mejora:

• Debe comprar un diamante nuevo que tenga al menos el doble del valor de su diamante original.
• El diamante original debe devolverse en su estado original, acompañado del informe de clasificación original.

Crédito recibido:

• Recibirá un crédito equivalente al precio de compra original del diamante. Este crédito se aplica a la compra de su nuevo diamante.

Configuración:

• La configuración del diamante original no es elegible para devolución o cambio. Si la configuración no puede acomodar el nuevo diamante, es posible que deba comprar una nueva configuración. Se puede otorgar crédito de oro en la configuración antigua si no se puede usar 

Informe de clasificación:

• Se aplica una tarifa de reemplazo si falta el informe de clasificación del diamante original.

Exclusiones:

• La política excluye ofertas promocionales o especiales a menos que se indique lo contrario.

Política de pedidos personalizados

• Plazo: Los pedidos personalizados suelen requerir de 1 a 3 meses para completarse, dependiendo de la complejidad del diseño.
• Pago: Se requiere el pago completo por adelantado para comenzar la producción.
• Peso y precio: Se proporciona un peso aproximado en gramos para todos los pedidos personalizados.
  • Si la pieza final pesa 1 gramo o más por encima de la estimación, el cliente es responsable de pagar la diferencia según el precio original por gramo.
  • Si la pieza final pesa menos de la estimación, el precio se ajustará y el cliente recibirá un reembolso por la diferencia.
• Variación de peso: Como los pedidos personalizados se elaboran de forma única, no se puede garantizar el peso exacto.
• Venta final: Los pedidos personalizados son no reembolsables y no retornables.
  

Para obtener más información sobre pedidos personalizados, consulte nuestra entrada de blog sobre los conceptos básicos de la joyería personalizada.

Gracias por su comprensión y confianza en nuestra artesanía.